Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln die Nutzung der Saleo OS Plattform durch Geschäftskunden (Hausverwaltungen) sowie durch Endnutzer (Eigentümer, Mieter) im Rahmen der Testphase.
§ 1Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Saleo Property Management GmbH, Holunderweg 12, 65207 Wiesbaden (nachfolgend „Saleo" oder „Anbieter") und ihren Kunden über die Nutzung der Saleo OS Plattform.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Saleo stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2Leistungsbeschreibung
Saleo stellt eine webbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Plattform zur Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG) bereit. Die Plattform umfasst insbesondere:
- Objekt- und Einheitenverwaltung
- Kommunikation zwischen Verwaltern, Eigentümern und Mietern
- Dokumentenablage und -freigabe
- Wirtschaftspläne und Hausgeldabrechnungen
- Optional: KI-gestützte Analyse- und Entwurfshilfe (Saleo Brain)
Die konkreten Funktionen und der Leistungsumfang ergeben sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf saleo-pm.de.
§ 3Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die Bestätigung durch Saleo zustande. Saleo ist berechtigt, Registrierungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Während der Testphase erfolgt die Aufnahme ausschließlich nach individueller Abstimmung mit Saleo.
§ 4Nutzerkonten und Zugangsdaten
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.
Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung ist Saleo unverzüglich zu informieren.
§ 5Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- ausschließlich wahrheitsgemäße Daten einzugeben
- die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen
- keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen
- die Rechte Dritter, insbesondere datenschutz- und urheberrechtliche Bestimmungen, zu wahren
- bei der Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter die Vorgaben der DSGVO einzuhalten
§ 6Verfügbarkeit
Saleo bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nicht geschuldet.
Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in verkehrsarmen Zeiten durchgeführt und vorher angekündigt.
Während der Testphase wird keine Verfügbarkeitsgarantie gewährt.
§ 7Preise und Zahlung
Die Nutzung während der offiziellen Testphase ist kostenfrei.
Nach Abschluss der Testphase gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise gemäß aktueller Preisliste. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
§ 8Datenschutz und Datensicherheit
Saleo verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Die Details zur Datenverarbeitung ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
Bei Auftragsverarbeitung im Sinne des Art. 28 DSGVO schließen die Parteien einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
§ 9Haftung
Saleo haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Saleo, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Saleo nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für Datenverluste ist auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden für die Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.
Während der Testphase haftet Saleo nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
§ 10Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Laufzeit und Kündigungsmodalitäten ergeben sich aus dem individuellen Vertrag zwischen Saleo und dem Kunden.
Die Teilnahme an der Testphase kann von beiden Seiten jederzeit und ohne Angabe von Gründen beendet werden.
Nach Vertragsende werden die Daten des Kunden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und den Vorgaben der Datenschutzerklärung gelöscht oder zurückgegeben.
§ 11Änderungen dieser AGB
Saleo behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens sechs Wochen anzupassen. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist schriftlich, gelten die Änderungen als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen.
§ 12Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist Wiesbaden, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.